صنعت سنگ ساختمانی ایران
در دنیای امروز رشد جمعیت و توسعه کشورها و همچنان براورده کردن نیاز فزاینده به مسکن و احداث مجتمعهای مسکونی، اداری و صنعتی، اهمیت اکتشاف و بهره برداری از سنگهای ساختمانی را دو چندان کرده است.
صنعت سنگ ساختمانی در کشور ایران در مقایسه با کشورهای صاحب صنعت سنگ در دنیا مانند ایتالیا، چین، هند و ترکیه نشان داده است که این صنعت با مشکلات زیادی روبرو است. فراوری سنگ ساختمانی در ایران به خاطر نوع فراوری و و هزینههای پرسنلی بسیار پرهزینه است و این مسئله رقابت با کشورهای صاحب صنعت سنگ بسیار سخت کرده است. با مطالعه بر روی صنعت سنگ ایران، آن چه بیشتر توجه ما را جلب میکند فقدان برنامهریزی مدون در حوزه های مختلف این صنعت مانند معدن، فرآوری، بازاریابی و تجارت سنگ می باشد.
در این مقاله به صورت مختصر به بخش بازاریابی صادارتی سنگ ساختمانی پرداخته شده است.
ارائه راهکارهای بازاريابي مبتنی بر اثربخشی برای افزایش صادرات صنعت سنگ ساختمانی ایران
تبليغات کارآمد نه تنها مطلوب، بلکه ضروري است. از آنجایی که دلیل ناکامی بسیاری از بنگاههای اقتصادی در ورود به عرصه صادرات یا عدم موفقیت آنها در حفظ و گسترش بازارهای هدف بینالمللی برای محصولات یا خدمات، فقدان برنامه اجرایی برای پیادهسازی استراتژی بازاریابی بنگاه یا شرکت میباشد، از این رو کلید حل معما، یافتن پاسخی برای این پرسش است که برنامه اجرایی برای پیادهسازی استراتژی بازاریابی چیست؟ برنامه اجرایی برای این منظور، دربرگیرنده مجموعهای از اقدامات در حوزه بازاریابی صادرات است که اجرای گام به گام و دقیق آنها منجر به کسب موفقیت در آن حوزه میشود. اجرای دقیق مراحل شامل شناسایی بازار هدف، تدوین استراتژیهای بازاریابی صادرات، آماده سازی ابزارهای ارتباطات بازاریابی، ترویج و ایجاد درخواست، میتواند منجر به افزایش سود و رشد بازار فروش محصولات یا خدمات شرکت در بازارهای بینالمللی هدف شود. مطالعات نشان داده است تنها حدود 35 درصد از واحدهای فراوری سنگ در مطالعات میدانی استان مرکزی با تكنولوژيهاي روز دنيا تجهيز شدهاند و اغلب آنها، از نظر نمره اکتسابي و معيارهاي سنجش در ارتباط با تکنيکهاي بازاريابي اثربخش، فروش موفق و مشتري مداري، دارای وضعيت متوسط رو به ضعيف هستند که با تعمیم این نتیجه به کل کشور، صنعت سنگ برای حرکت در مسیر صادرات، از این حیث نیازمند اصلاح اساسی روشهای موجود میباشد. براساس یافتههای تحقیق، نقش و تاثیر عوامل اصلی تاثیرگذار بر توسعه صادرات سنگهای ساختمانی ایران بهصورت زیر خلاصه میشود.
- بهبود روابط سیاسی با کشورهای هدف صادرات ایران در راستای امکان دسترسی بیشتر به بازارهای عمده مصرف سنگ
- ایجاد و القای نگرش صادرات محور در مدیران ارشد واحدهای سنگبری و کارخانجات فرآوری سنگ
- استفاده از افراد آشنا به فرهنگ و زبان بازارهای هدف جهت سهولت برقراری ارتباطات تجاری
- ایجاد و توسعه شرکتهای تخصصی صادرات، با مشارکت خرده شرکتها جهت کاهش هزینههای بازاریابی، تجمیع فعالیتهای پراکنده و افزایش توان رقابتی جهت حضور مستقیم در پروژهها و مناقصههای بینالمللی
- تمرکز شرکتهای صادراتی بر نقش اعتمادسازی نزد مشتریان
- ارتباط مستمر با مشتریان و توجه به نظر خریداران سنگ پس از تحویل کالا
- شرکت فعال، هدفمند و مستمر در نمایشگاههای بینالمللی و تخصصی سنگ، ساختمان و دکوراسیون داخلی، جهت ارائه توانمندیهای کشور در این زمینه و ایجاد ارتباط مستقیم با مشتریان
- انجام تحقیقات بازاریابی توسط شرکتهای بزرگ در زمینه یافتن بازارهای جدید و یا توسعه بازارهای فعلی با توجه به توانمندیهای داخلی، سلیقه مشتریان و ویژگی نیازهای حال و آینده بازارهای هدف
- ارائه قیمتهای متناسب با کیفیت، بهویژه در آغاز ورود به بازارهای جدید با توجه به قیمت رقبا
- رعایت انطباق کالای تحویلی از نظر ویژگیهای کیفی، مطابق با نمونههای قراردادی در حد متعارف.
بیشترین نارضایتی خریداران سنگهای ساختمانی از عدم رعایت این مورد میباشد. در نهایت استفاده از تجربه و شیوههای عملکرد تبلیغاتی، بازاریابی و تجارت کشورهای چین، ترکیه، ایتالیا و هند به عنوان کشورهای صاحب صنعت سنگ ساختمانی در دنیا در زمینه تمامی موارد اشاره شده در بالا، راهگشا خواهد بود.
- برگرفته شده از مقاله ارائه راهکارهای بازاريابي مبتنی بر اثر بخشی برای افزایش صادرات صنعت سنگ ساختمانی ایران